Então eu vou demitir minha equipe de cobrança?
Essa é a sua decisão, não a minha — mas é honesto dizer o que costuma acontecer: a função deixa de exigir as mesmas pessoas. Uma parte dos meus clientes realoca o time para o que realmente precisa de gente: negociação de casos grandes, relacionamento com o cliente bom, análise de crédito. Outra parte reduz a folha mesmo. Eu não vou fingir que isso não acontece — é justamente por isso que a conta fecha.
Meu cliente vai perceber que está falando com uma IA?
Ele vai perceber que está falando com alguém que responde na hora, sabe o histórico dele de cor e resolve na mesma conversa. Eu não escondo nem anuncio — sigo a política que você definir. Na prática, a taxa de resposta sobe, porque o atendimento fica melhor do que o manual estava.
E se ele falar alguma coisa errada com um cliente meu?
Ele opera dentro de limites que você aprova antes: o que pode oferecer, até quanto de desconto, que tom usar, o que nunca dizer. Fora desses limites ele não age — escala para uma pessoa. Todas as conversas ficam registradas e auditáveis. Nas primeiras semanas, você aprova por amostragem antes de abrir a autonomia.
Funciona com o meu sistema?
Se a sua carteira está em algum sistema com API ou exportação, funciona. Já integrei com os ERPs mais comuns do mercado brasileiro e, quando não tem API, trabalho com a exportação. Isso eu confirmo na primeira conversa, antes de qualquer compromisso.
Por que os 30 dias são de graça?
Porque eu não tenho argumento melhor do que o dinheiro entrando na sua conta. Vender ticket alto para quem nunca viu isso funcionar exige uma fé que eu não posso pedir. Prefiro gastar 30 dias provando do que três reuniões convencendo.
Quanto tempo até eu ver dinheiro?
As primeiras recuperações costumam aparecer ainda dentro dos 30 dias do piloto, porque a fatia da carteira que a gente escolhe é justamente a que está parada há mais tempo. O número estabilizado aparece entre o segundo e o terceiro mês.
